Quem vai assumir a gestão da comunicação digital nas empresas?

Eu tenho um palpite: o profissional de RP. E não é corporativismo ou protecionismo, não. Acredito e defendo a multi e a interdisciplinariedade nas organizações, inclusive na área de comunicação. No entanto, acredito que é preciso alguém que olhe o todo da comunicação e faça a gestão e a integração dos processos.

Sabe aquele papo de comunicação integrada que ouvimos a todo momento? Pois, é…precisa-se urgentemente de profissional que assuma essa função, integre as diferentes disciplinas e profissionais de comunicação e olhe para a área como algo que deve funcionar como um todo e não apenas em partes individualizadas.

Mídias Sociais: afinidades, habilidades e o mercado.

Ontem  (28) estivemos no lançamento do livro da Carol Sempre Linda Terra – Mídias sociais… E agora? – O que você precisa saber para implementar um projeto de mídias sociais.

O livro faz uma análise sobre as revoluções da tecnologia e de comunicação e seu impacto no ambiente organizacional. Além de enfatizar o conceito de “usuário-mídia”, apresentar alguns passos essenciais do planejamento de comunicação aplicado às mídias sociais e oferecer ao leitor uma matriz de presença e engajamento como métricas de avaliação. Sobre a obra Carol Terra afirma:

Camiseteria: clientes ou fãs?

No clima do lançamento do livro “Mídias Sociais e agora?” da Prof. Ms. Dra. Carolina Terra (sim, ela é   tudo isso, mesmo. JURO!), vamos falar sobre um case de mídias sociais? Sempre vemos novas ações  nessa área, mas vamos focar em uma marca que se consolidou nesses canais, engajou seus consumidores e criou uma legião de fãs: CAMISETERIA. E sabe por quê eles conseguiram? Eles esqueceram a palavra consumidores e focaram no engajamento. A marca não tem clientes, tem fãs.

Como grande parte das marcas com presença online, a Camiseteria está nas redes sociais, nos canais tradicionais como twitter e facebook, e os utiliza de forma inteligente e estratégica. Os conteúdos são bem pensados, despojados e não giram em torno da marca, (conteúdo autopromocional constante é um erro que muitas empresas cometem).  A marca mantém um blog, também, que fala de estampas, lançamentos e novas contratações da empresa. Temos que levar em consideração que é um conteúdo relativamente amplo de se trabalhar, e eles o fazem de forma bem estruturada, com utilização de textos rápidos e dinâmicos e muitas imagens. Mas, não é aqui que eles se destacam realmente.

Entrevista – Carol Terra

Continuando nossas entrevistas com participantes do Intercom Sudeste 2011, hoje batemos um papo com Carol Terra, doutoranda e mestre pelo Programa Ciências da Comunicação da ECA-USP; pesquisadora na temática das novas tecnologias de comunicação, principalmente as redes sociais online; diretora de mídias sociais da Agência Ideal; professora do curso de relações públicas e publicidade e propaganda da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP) e também da pós-graduação em Gestão da Comunicação Digital da ECA-USP. E também autora do livro Blogs Corporativos: modismo ou tendência, pela Difusão Editora.  No Intercom falará sobre “Marcas de peso e sua presença nas Mídias Sociais”. Vamos ver como foi seu bate papo com o Versátil:

Versátil: O que você espera do Intercom?

SOS Juventude e o nosso trabalho de transformação

No começo do ano escrevi um texto me questionando como um RP montava seu grupo para o Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), publicado no Portal RP Bahia do professor Marcelo Chamusca.

Na Fapcom existem três possibilidades para concluir a graduação, além do já conhecido com pessoas da mesma habilitação, temos a monografia e o grupo híbrido que muitas vezes é visto como o que resta dos cursos. Mas, é muito pelo contrário, é um aprendizado mútuo e  rico fazer um trabalho com outras habilitações.